一年一度的雙十一又來(lái)了，最近朋友圈里的微商異常活躍，淘寶上每天都有無(wú)數(shù)個(gè)直播。雙十一已經(jīng)不是最開(kāi)始大家調(diào)侃的“光棍節(jié)”，成為了無(wú)數(shù)人翹首以盼的大型購(gòu)物節(jié)。而雙十一繁榮的背后各大機(jī)構(gòu)的金融戰(zhàn)打的火熱，今天小金就帶大家了解一下~
2020的雙十一火熱開(kāi)啟
每年的雙十一都會(huì)提前預(yù)熱，今年的雙十一與往年相比似乎晚了一點(diǎn)，10月21日零點(diǎn)正式開(kāi)始預(yù)售，并且這一天也天貓開(kāi)始了“養(yǎng)貓”游戲。頭部主播當(dāng)天上了熱搜，直播間也是火熱不斷。天貓還提出“雙11比往年多3天”的概念，消費(fèi)者可分兩 波購(gòu)買(mǎi)，11月1日—3日是第一波，11月11日為第二波。
除了跨店鋪、全品類(lèi)可用的滿(mǎn)減優(yōu)惠，各電商平臺(tái)還推出包括“超300億現(xiàn)金補(bǔ)貼直接發(fā)”，先發(fā)紅包后消費(fèi)等規(guī)則。越來(lái)越復(fù)雜的規(guī)則讓網(wǎng)友直呼“看不懂”！
其實(shí)，雙十一不僅是消費(fèi)者的一次狂歡，也是各大金融機(jī)構(gòu)的一次對(duì)決。
今年的雙十一尚未結(jié)束，我們就借往年的雙十一來(lái)說(shuō)一說(shuō)這場(chǎng)國(guó)內(nèi)每年規(guī)模最大的購(gòu)物節(jié)背后的金融戰(zhàn)，主要是消費(fèi)金融、支付層面和金融科技的PK戰(zhàn)。
1.消費(fèi)金融領(lǐng)域的爭(zhēng)奪
消費(fèi)金融是指由金融機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者提供包括消費(fèi)貸款在內(nèi)的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。
2019年雙十一，僅雙十一當(dāng)天的0點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)，也就是大家付尾款集中的時(shí)間，從京東數(shù)據(jù)研究院公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，京東白條支付交易額同比增長(zhǎng)450%，7個(gè)小時(shí)內(nèi)，白條支付交易額超過(guò)2018雙十一全天的數(shù)據(jù)，白條平均提款額為2800元/人。此外，京東金融還為供應(yīng)商及第三方提供了300億元貸款支持。
而去年支付寶的花唄也特意選在了10月19日至11月7日，用戶(hù)可以領(lǐng)取花唄臨時(shí)額度，領(lǐng)取后生效，至11月12日24時(shí)失效。
除此之外，唯品金融推出網(wǎng)購(gòu)分期服務(wù)唯品花，提供3、6期分期免息；蘇寧金融也推出了類(lèi)似的“三零分期”活動(dòng)，即3-12期分期付款，0首付、0利息、0手續(xù)費(fèi)。
電商對(duì)于消費(fèi)金融的重視可見(jiàn)一斑。
除了電商，還有很多小型的助貸機(jī)構(gòu)都把雙十一作為一個(gè)絕佳的獲客機(jī)會(huì)，他們會(huì)在這天降低審核門(mén)檻，提高審核速度，爭(zhēng)取搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前提供“秒批型”消費(fèi)信貸產(chǎn)品。
2.支付領(lǐng)域的比拼
除了消費(fèi)金融，另一個(gè)比拼領(lǐng)域就是支付。除了支付寶，支付領(lǐng)域涉及比較多的就是信用卡機(jī)構(gòu)。某銀行在去年雙十一之前早早就成立了百人保障備戰(zhàn)小組，人員構(gòu)成涵蓋前、中、后臺(tái)十余個(gè)部門(mén)，在雙十一前夕進(jìn)行多項(xiàng)系統(tǒng)升級(jí)和測(cè)試演練，確保雙十一當(dāng)天刷卡支付體驗(yàn)便捷與刷卡交易安全。
雙十一的交易量大，交易額高，去年雙十一前3分鐘，刷卡交易額便突破10億元，1小時(shí)內(nèi)突破50億元，截至當(dāng)天9點(diǎn)17分，刷卡交易額已邁過(guò)百億大關(guān)。支付是否順暢是每個(gè)消費(fèi)者十分關(guān)心的問(wèn)題，這關(guān)系到自己想搶的商品能不能順利搶中。經(jīng)過(guò)這些年雙十一的打磨，支付領(lǐng)域在提前準(zhǔn)備和測(cè)試階段已經(jīng)應(yīng)對(duì)的十分熟練了，不知道今年的交易額能不能創(chuàng)下新高。
3.金融科技的PK
以天貓為例，2016年天貓雙十一成交總額突破100億元用時(shí)6分58秒，2017年用時(shí)3分01秒，2018年用時(shí)2分05秒，2019年用時(shí)1分36秒。隨著成交額越來(lái)越大，用戶(hù)量越來(lái)越多，每一年對(duì)于平臺(tái)科技的要求也越來(lái)越高。0：00~0：10通常是交易發(fā)起最集中的時(shí)間段，也是清算、支付、銀行各機(jī)構(gòu)承壓的關(guān)鍵區(qū)間。
2010年“數(shù)據(jù)庫(kù)差4秒就崩潰”的教訓(xùn)后，支付寶開(kāi)始意識(shí)到技術(shù)瓶頸，從“堆”服務(wù)器的IOE設(shè)備方式轉(zhuǎn)向自主研發(fā)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)，并用三年時(shí)間完成了全面迭代。此后，每年逐步的配置、調(diào)優(yōu)，數(shù)據(jù)上云，再到刷臉、指紋支付等方式極大縮短支付時(shí)間。
2018年雙十一之前，網(wǎng)聯(lián)和相關(guān)銀行、支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行了24次壓力測(cè)試。其中有三次處理峰值超過(guò)11萬(wàn)TPS，最高達(dá)到過(guò)12萬(wàn)TPS，持續(xù)時(shí)間都將近10分鐘。
當(dāng)年雙十一過(guò)后，網(wǎng)聯(lián)清算平臺(tái)公布了 “雙11”運(yùn)行當(dāng)日的數(shù)據(jù)：處理跨機(jī)構(gòu)交易共計(jì)11.7億筆，相應(yīng)跨機(jī)構(gòu)交易處理峰值超過(guò)9.2萬(wàn)筆/秒。
對(duì)于提供技術(shù)支撐的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，每年的雙十一都要從幾個(gè)月前就開(kāi)始備戰(zhàn)，每年越來(lái)越高的銷(xiāo)售額對(duì)金融科技領(lǐng)域是壓力也是動(dòng)力。