事情的起因是,某位男子在銀行柜臺(tái)要求支取過世奶奶的600元存款,并且攜帶了派出所出具的相關(guān)證明,但是銀行工作人員要求他再花費(fèi)800元再開具一項(xiàng)證明。
該男子覺得事情有點(diǎn)離譜,花800元取600,而且已經(jīng)有一份證明還要再開一份。
事實(shí)上,此證明非彼證明。
我們在取款時(shí)會(huì)面臨各種特殊情況,哪些情況下需要開取款證明?
第一種 老年人取款
其實(shí)在取款要求上,老人取款也沒有什么特殊要求。但在之前出現(xiàn)過有些老人要被迫證明“我是我自己”的窘?jīng)r。
1.老年人自己取款
一方面,有些老人的身份證號有變化;另一方面,有些老人的身份證存在過期的情況。如果拿戶口本取款,在取款時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些不必要的麻煩。因此在取款之前,老年人可以檢查一下相關(guān)證件,子女也可以為父母定期檢查證件是否過期,及時(shí)補(bǔ)辦。
不過隨著金融科技的發(fā)展,人臉識(shí)別越來越成熟。現(xiàn)在很多銀行的ATM機(jī)上都安裝了人臉識(shí)別系統(tǒng),減少了柜臺(tái)的使用。
人臉識(shí)別能夠更準(zhǔn)確地確認(rèn)客戶的身份,不僅提高了安全性,也讓存取款變得更加簡單,甚至不用擔(dān)心忘記密碼。對于老人來說,也是更加便利了。比如有些老人記憶力衰退,密碼記不清楚,或者指紋識(shí)別困難等。人臉識(shí)別為這些問題提供了很好的解決方式。
老年人取款,如果金額比較小,可以優(yōu)先用ATM機(jī),在工作人員的指導(dǎo)下進(jìn)行取款。
2.老年人的子女代取
如果老人要讓子女代取款,小金額的存款也是可以直接在ATM機(jī)取款的。如果是金額比較大的定期存款或存折,要求本人攜帶證件柜臺(tái)取款,那就需要子女代理人和戶主爸媽的有效身份證。
另外需要注意的是,如果購買了銀行的定期理財(cái),未到期之前取款必須由本人取款,如果是子女代取,需要證明身份關(guān)系。如果已經(jīng)到期,可以直接由子女?dāng)y雙方身份證代取。
子女為證明與父母關(guān)系,需要攜帶雙方身份證戶口本,還可以帶一份委托書,不過不是所有銀行都有委托書的要求。
第二種 從已去世的親人賬戶取款
1.金額在5萬元以下
根據(jù)《中華人民共和國繼承法》的規(guī)定,親人去世后,其財(cái)產(chǎn)由合法繼承人繼承。
因此,第一順位繼承人(包括父母、配偶、子女)提取已故存款人存款,金額在5萬元以下的可走小額繼承,不需要提交公證書,只需要提交死亡證明等可以證明存款人已經(jīng)死亡的事實(shí)證明材料和親屬關(guān)系證明文件(戶口本、結(jié)婚證或出生證等)即可到任一網(wǎng)點(diǎn)直接辦理。
如果不是第一順位繼承人,但是是繼承人或受贈(zèng)人,提取已故存款人存款,需要出具證明自己是合法繼承人或受贈(zèng)人的證明。
如果是被繼承人委托取款的,要出具授權(quán)委托書。
死亡證明一般是醫(yī)院或者公安部門出具。
而合法繼承人或受贈(zèng)人的證明,通常由公證處來出具。如果是委托取款,委托書需要注明被委托人、委托事項(xiàng)、授權(quán)范圍等信息。
所以這種情況下怎么取最方便?當(dāng)然是第一順位繼承人(包括父母、配偶、子女)直接去取最方便。
2.金額在5萬元以上
如果超過5萬就不一樣了,即便是第一順位繼承人,還是要需要出具證明自己是合法繼承人或受贈(zèng)人的證明。
第三種 普通儲(chǔ)戶為自己取款
1.金額在5萬元以下
可以直接在ATM機(jī)或者柜臺(tái)取款,不需要出示任何證明,如果超過2萬元有可能需要去柜臺(tái)操作,需要出示身份證件,證明是本人即可。
2.金額在5萬元以上
如果超過5萬元,就要進(jìn)行登記了,并且要提供資金來源和去向,至于需不需要提供紙質(zhì)的一些證明,這就要看當(dāng)?shù)劂y行的規(guī)定。
為了避免浪費(fèi)時(shí)間,如果取款金額在5萬以上最好在手機(jī)銀行提前進(jìn)行預(yù)約。之前也出現(xiàn)過因?yàn)槿〈箢~存款沒有提前預(yù)約被銀行拒絕的情況,預(yù)約的時(shí)間至少要提前一天。而且如果取款金額超過2萬,可能需要去柜臺(tái)支取,不能在ATM機(jī)直接支取。
總之,如果要進(jìn)行大額取款,需要提前咨詢當(dāng)?shù)劂y行的政策要求,提前進(jìn)行預(yù)約,在取款過程中被工作人員詢問資金來源和用途等盡量配合,不同的銀行可能在監(jiān)管上嚴(yán)格程度有所差別,但最終都是為了保障客戶的資金安全,也是出于銀行自身的風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理。
銀行在取款方面要求嚴(yán)格是出于哪些方面考慮?
1.保障存款人的資金安全
近些年國家一直在大力打擊電信詐騙,大額的存取款在詐騙和洗錢方面屬于重災(zāi)區(qū)。
網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些事例,有居民被騙,但并不自知,去銀行進(jìn)行大額取款或轉(zhuǎn)賬時(shí),在工作人員的咨詢之下才被發(fā)現(xiàn)是詐騙。
所以銀行員工詢問相關(guān)問題,只要說法合理,一般都可以順利取款。但是如果銀行認(rèn)為儲(chǔ)戶取款可能是面臨詐騙,可能會(huì)當(dāng)場報(bào)警,并且拒絕儲(chǔ)戶取款,這樣也是為了保障儲(chǔ)戶的資金安全。
2.防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)
如果儲(chǔ)戶涉嫌洗錢,也有可能會(huì)出現(xiàn)大額取款,但很多時(shí)候這都是被動(dòng)的,儲(chǔ)戶本人并不知道自己涉嫌洗錢。可能只是幫朋友收錢,或者將銀行卡借給別人使用了。如果出現(xiàn)洗錢嫌疑,銀行卡會(huì)被凍結(jié),甚至要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。
因此銀行對于大額存取款的監(jiān)督,也是讓儲(chǔ)戶有一個(gè)更安全的資金環(huán)境,避免遭受不必要的損失